Caspian Energy (CE): Каких успехов удалось достичь «Bank Technique» после ребрендинга в 2012 году? Какие инновационные технологии внедрены за этот период? 

Председатель правления OAO Bank Technique Ульви Мансуров: Открытое акционерное общество “Bank Technique” успешно работает на рынке банковских услуг Азербайджана с 1994 года. Как, Вы знаете, в 2012 году акционеры Банка приняли решение о формировании нового имиджа. При ребрендинге менеджмент Банка постарался максимально отразить приверженность современным стандартам ведения банковского дела и стремление к инновациям.

Мы осуществляем все основные виды банковских операций и являемся универсальным банком, развивающим как корпоративное, так и розничное направление бизнеса.

Экономические показатели, характеризующие работу банка, в течение 2013 года непрерывно улучшались. Благодаря ряду мероприятий в августе этого года уставный капитал банка превысил 75 миллионов манатов, банк отвечает требованию Центрального банка Азербайджана к минимальному значению совокупного капитала в 50 миллионов манатов. 

Отрадный факт - рост срочных вкладов физических лиц в Bank Technique достиг рекордной отметки. Общий объем вкладов на конец ноября составил 131,7 млн. манатов, что на 66,7% или 52,7 млн. манатов больше по сравнению с началом текущего года. Показанная динамика может считаться одной из лучших среди азербайджанских банков. А рост депозитных вкладов характеризует собой доверие к финансовому учреждению, что само по себе является важнейшим залогом для его дальнейшего развития.

Что касается второй части вопроса, то ни для кого не секрет - мир изменился и все больше операций проводится удаленно, посредством интернета - банки, в массовом порядке, подстраиваются под новые требования. Сегодня главной задачей банков видится создание удобной и безопасной онлайн-системы обслуживания, Bank Technique также работает над совершенствованием полнофункционального дистанционного банкинга. К концу года планируется завершить внед­рение самого полноценного модуля для удаленного управления счетами, что позволит нам перейти на качественно новый уровень дистанционного управления, при котором практически все банковские услуги будут перенесены в технологическую плоскость, увеличивая при этом скорость денежного обращения в разы. 

CE: Исходя из вышеуказанного, можно ли сказать, что Банк, уделяя внимание дистанционным услугам, пересматривает политику расширения сети обслуживания?

Ульви Мансуров: У нас утверждена новая стратегия по геолокации филиалов и отделений, и после ребрендинга мы провели реструктуризацию и оптимизацию филиальной сети банка. Конечно же, при принятии решений об открытии новых точек учитывается сущест­вование системы онлайн-обслуживания, однако Банк стремится быть ближе к своим клиентам и наличие широко разветвлённой филиальной сети просто необходимо. В декабре прошлого года открылся первый после ребрендинга филиал Банка – «Yeni Heyat», построенный в соответствии с новой концепцией и предлагающий клиентам высококачественные продукты и услуги по самым высоким стандартам. Кстати, этот филиал работает также и в выходные дни. В этом году в столице открылись еще 2 новых филиала: «Мяркяз», «Муган» и 2 отделения: «Иншаатчылар» и «Нефтчиляр». В общем, на сегодняшний день в Баку и регионах функционируют 32 филиала и 8 отделений Банка. Открывая новые подразделения, Банк расширяет свою географию присутствия, что наряду с привлечением новых клиентов помогает оперативному решению их финансовых вопросов.

CE: Недавно Банк разыгрывал среди своих вкладчиков автомобиль, а Вы отметили рост депозитного портфеля. Как идет разработка новых депозитных программ?

Ульви Мансуров: Да, действительно, 15 ноября был проведен первый розыгрыш лотереи среди вкладчиков депозита «Şans», победитель которого получил в подарок от Банка автомобиль «Volkswagen Polo». Следующий тираж будет проведен в апреле следующего года.

Скажу, что работа по разработке новых продуктов, в том числе и вкладов, проводится постоянно. Специалисты банка отслеживают последние тенденции мирового банковского рынка для адаптации и внедрения самых лучших и передовых систем и продуктов для удовлетворения потребностей наших клиентов. Касаясь вкладов, на сегодняшний день в Банке действуют 10 депозитных программ - «Unikal», «Standart», «Yığım» (Накопительный), «Xeyriyyəçi» (Благотворительный), «Multi-TEC», «Duo-TEC», «Smart», «Şans» (Шанс), «Tələbli» (До востребования) и «Uşaq» (Детский) - предполагающих различные условия хранения денег. Как Вы знаете, наш Банк является членом Фонда страхования вкладов, что обеспечивает страхование вкладов населения в соответствии с положениями Закона "О страховании вкладов". Депозит «Smart», это недавно разработанный вид вклада, отличительной чертой которого является возможность выплаты части начисляемых процентов заранее. В зависимости от срока размещения, вкладчику может быть выплачено до 50% начисляемой суммы в день размещения средств.

CE: Bank Technique позиционируется как инновационный банк. Как Вы оцениваете достижения Банка в 2013 году?

Ульви Мансуров: Этот год сложился для Bank Technique вполне успешно. И это не только сформированное в Банке субъективное мнение, положительно оценили работу менеджмента и эксперты, в том числе и международные. К примеру, международная аудиторская компания KPMG отметила работу по возвращению проблемных кредитов и оздоровлению кредитного портфеля. 

В октябре этого года, Банк был удостоен авторитетной международной премии IAIR Award в номинации «Excellence in Banking Services» за оказание качественных услуг. На церемонии вручения премии в Милане, проводимой под пат­ронажем Европейской комиссии, организаторы отметили приверженность Банка к новым технологиям и инновациям. Помимо этого, международное финансовое издание International Finance Magazine объявило Bank Technique победителем сразу в двух номинациях: «Лучший интернет банк Азербайджана 2013» (Best Internet Bank Azerbaijan 2013) и “Самый инновативный банк Азербайджана 2013” (Most Innovative Bank Azerbaijan 2013). А влиятельный аналитический портал "Global Banking&Finance Review" назвал Bank Technique «Самым динамично развивающимся банком в Азербайджане» (Fastest Growing Bank Azerbaijan 2013).

Должен отметить, Банк смог сформировать имидж надежного и современного финансового института. Однако мы не останавливаемся на достигнутом, и постоянно стремимся укрепить свою репутацию современного кредитного учреждения, надежного и ответственного партнера.